返品・注文トラブル

返品前にご連絡ください

誤った商品が届いた場合、配送中に破損した場合、または商品説明と著しく異なる場合は、速やかにshopifyjp@cardz.gameまでご連絡ください。注文番号、問題の内容、商品と梱包の写真をお送りください。

返品の承認

返品案内を受け取る前に商品を返送しないでください。事前承認のない返品は、受付が遅れる、または受け付けられない場合があります。

返品時の状態

承認された返品には、ご注文時と同一のPSAスラブおよび同梱された梱包物が必要です。商品と注文の確認のため、追加情報をお願いする場合があります。

消費者の権利

本ページは、適用される消費者法により排除できない権利を制限するものではありません。